가능합니다.보통 원승인일로부터 60~90일 이내에 취소가 가능하며
체크카드 경우 취소후 3~7일 이내에 통장으로 환급되오니 이점 숙지하시기 바랍니다. 또한, 금액이 큰 건 같은 경우에는 카드사로 취소요청 하시는 방법이 가장 빠릅니다.
전표 재인쇄는 마지막거래 건만 가능합니다.
전자서명한 거래인 경우 대리점으로 전화 주시면 전표사본을 팩스나 이메일로 보내드릴 수 있습니다.
BC카드를 제외한 다른 카드사 승인건에 대해서는 전화승인하신 전표는 단말기에 전화승인등록을 해주시면
별도로 은행에 창구매입하지 않으셔도 입금 받으실 수 있습니다.
대리점에서 보내드리는 자료와 카드사나 국세청 자료는 상이할수 있습니다. 대리점에서 보내드리는 자료는 매출발생일 기준이며, 카드사는 매입전송일 기준입니다. 카드사로 직접 취소하신 경우나 창구매입건은 단말기를 통한 매출,취소가 아니기 때문에 대리점에서 보내드리는 자료에 포함되지 않습니다. 저희 대리점에서 보내드리는 자료는 참고자료로 활용하여 주시고 정확한 내역은 국세청이나 카드사를 통해 확인하시기 바랍니다.
단말기의 경우, 전화선에 연결해서 승인하는 경우 느릴 수 있습니다.
PC인터넷 사용중이신 가맹점인 경우 인터넷 연결하셔서 사용하시면 보다 빠르게 사용하실 수 있습니다. 기존에 인터넷 연결해서 사용중이신 가맹점에서 갑자기 승인이 느려지는 경우는 케이블선이 빠졌거나 통신사의 통신장애일 수 있으므로 확인해주시기 바랍니다.